Central de ajuda

Como acessar a sua VPS Windows por RDP

Vale para o Cloud VPS Brasil e o Cloud Trader. Leitura de 3 minutos.

Em resumoO RDP (Área de Trabalho Remota) é o jeito de abrir a tela da sua VPS Windows a partir do seu computador ou celular. Você vai precisar de três dados: o IP da VPS, o usuário e a senha. Se não localizar esses dados, abra um ticket pela área do cliente. Nunca envie senhas no ticket.

No Windows

  1. Abra a Conexão de Área de Trabalho RemotaAperte as teclas Windows + R, digite mstsc e confirme.
  2. Informe o IP da VPSNo campo Computador, digite o IP da VPS e clique em Conectar.
  3. Entre com usuário e senhaSe aparecer um aviso de certificado, confirme para continuar.
  4. Troque a senha no primeiro acessoUse uma senha só sua e guarde em local seguro.

No Mac, celular ou tablet

Instale o aplicativo oficial de área de trabalho remota da Microsoft na loja do seu aparelho, adicione um novo computador com o IP da VPS e entre com o mesmo usuário e senha.

Se não conectar

A conexão não abre
Confira no painel do cliente se a VPS está ligada. Se estiver, abra o console VNC pelo painel para ver a tela do servidor.
Esqueci a senha
Use a opção de troca de senha no painel do cliente.
Apareceu um aviso sobre a avaliação do Windows
O Windows Server vem em edição de avaliação oficial da Microsoft, por 180 dias. As opções ao fim do prazo estão nas perguntas do Cloud VPS Brasil.

Veja também

Não resolveu?Ticket a qualquer hora, atendido em horário comercial. WhatsApp de segunda a sexta, das 09h às 18h.
Falar no WhatsApp